Termin Realizacji Zamówienia

Zamówienia naszych klientów staramy przygotować jak najszybciej, z uwagi na ilość zamówień maksymalny termin realizacji to 14 dni roboczych, pod warunkiem dostępności wszystkich zamówionych artykułów. Całkowity termin realizacji zamówienia obejmuje czas przygotowania towaru do wysyłki. Przy płatności w formie przelewu na rachunek bankowy (płatność powinna nastąpić maksymalnie do 3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia) termin przygotowania zamówienia do wysyłki liczony jest od dnia wpływu należności na nasze konto.

Jeśli zamawiany towar nie jest aktualnie dostępny w sklepie termin przygotowania przesyłki może ulec wydłużeniu. W takim przypadku termin przygotowania zamówienia zostanie potwierdzony telefonicznie lub poprzez e-mail. W przypadku, gdy w magazynie dostępna jest tylko część zamówionego towaru to na życzenie Zamawiającego wyślemy dostępny towar, a pozostałą część dostarczymy na nasz koszt w najbliższym możliwym terminie.

Dostawa

W przypadku, gdy towar jest np. uszkodzony, wówczas Kupujący powinien odmówić przyjęcia przesłanego towaru ze sporządzeniem protokołu reklamacyjnego w przewozie (sporządzenie protokołu stanowi, zgodnie z przepisami prawa przewozowego podstawę do rozpatrzenia reklamacji Kupującego w zakresie szkód w transporcie). Protokół winien zawierać dokładny winien zawierać dokładny opis uszkodzenia lub braków, winien zawierać dokładny opis uszkodzenia lub braków, oznaczenie dostawcy, numer zamówienia i przesyłki dostawcy, jak również datę i godzinę doręczenia.